TikTok adalah salah satu aplikasi media sosial paling populer dalam beberapa tahun terakhir. Lebih dari 1 miliar orang menggunakan aplikasi ini setiap bulan. Karena itu, platform TikTok menawarkan banyak peluang bagi bisnis dan merek. TikTok untuk bisnis merupakan aplikasi media sosial paling fungsional saat ini.
Kamu bisa meningkatkan basis pelanggan potensial dengan membuat konten menarik melalui siaran langsung, video, tagar, dan topik trending yang mencerminkan suara merek kamu.
Kalau kamu belum punya akun TikTok, kamu perlu membuat akun bisnis dulu. Setelah itu, kamu bisa mulai menggunakan aplikasi ini untuk keperluan bisnis. Panduan ini mencakup cara mengoptimalkan profil TikTok kamu dan bagaimana mengintegrasikannya ke dalam proses bisnis kamu.
Kenapa Menggunakan TikTok untuk Bisnis?
Target audiens TikTok kini tidak hanya Gen Z, tetapi juga sudah melibatkan Gen Y. Banyak pakar media sosial percaya bahwa bisnis harus mulai berinvestasi di TikTok. Data dari Statista mengungkapkan bahwa pengguna TikTok menonton lebih dari 38 jam dalam sebulan. Berdasarkan data dari Sensortower, aplikasi TikTok sudah diunduh lebih dari 3 miliar kali di perangkat. TikTok sekarang digunakan di lebih dari 140 negara, dan sangat populer di Indonesia.
Laporan dari Forbes menyebutkan bahwa akun TikTok terpopuler memiliki 136,6 juta penggemar dan menghasilkan $17,5 juta. Semua data ini mengungkapkan alasan mengapa kamu harus menggunakan TikTok untuk proses bisnis kamu.
Kamu bisa berkomunikasi dengan Gen Y dan Gen Z di TikTok. Studi menunjukkan bahwa 37% pengguna TikTok fokus pada pengalaman pembelian setelah menemukan produk. Merek yang membuat konten informatif dan menghibur akan lebih menonjol.
TikTok memungkinkan bisnis kecil menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan tingkat konversi. Kalau kamu menampilkan produk dan layanan secara kreatif, kamu bisa menjangkau lebih banyak orang. Pengguna TikTok cenderung menemukan merek dan produk baru.
Alasan mengapa kamu harus menggunakan TikTok untuk bisnis antara lain:
- Bisnis dengan akun TikTok komersial mendapatkan tingkat interaksi yang tinggi.
- Kamu punya peluang besar untuk viral dengan topik dan produk yang sedang trending.
- Kamu bisa menemukan komunitas niche yang mirip dengan target audiens kamu.
- Kamu bisa membuat kampanye iklan dengan anggaran rendah.
- Kamu bisa bekerja sama dengan content creator dan influencer untuk menciptakan konten sponsor.
- Dengan fitur penjualan dan integrasi, kamu bisa mengarahkan pengguna langsung ke toko online kamu.
Cara Menggunakan TikTok untuk Bisnis
Menggunakan TikTok untuk bisnis masih belum umum dilakukan. Banyak bisnis di dunia belum mencoba berinvestasi di TikTok untuk mempromosikan dan menjual produk atau menjangkau audiens target mereka. Karena itu, bisnis yang berinvestasi di platform ini sering mendapatkan keuntungan besar.
Kalau kamu punya bisnis kecil dan sedang mencari saluran pemasaran unik, TikTok bisa jadi pilihan yang tepat. TikTok memungkinkan kamu mengisi celah di industri dan menjangkau audiens target kamu. Berikut ini adalah panduan cara menggunakan platform TikTok untuk bisnis:
1. Dapatkan Akun Bisnis TikTok
Kalau kamu ingin menggunakan TikTok untuk bisnis, kamu perlu mendapatkan akun bisnis TikTok. Kalau kamu sudah punya akun TikTok, kamu bisa mengubahnya menjadi akun bisnis. Kalau belum, buat akun biasa terlebih dahulu.
Dengan akun bisnis, kamu bisa mengakses fitur pemasaran, analitik, dan layanan gratis yang lebih canggih. Kamu juga bisa melacak kinerja video kamu dan mendapatkan insight tentang basis pengikut kamu. Kamu juga bisa menggunakan berbagai alat Business Suite seperti iklan dan pesan otomatis. Berikut langkah-langkah untuk membuat akun bisnis TikTok:
- Instal aplikasi TikTok di perangkat kamu dan buka.
- Kalau belum punya akun, buat akun pribadi terlebih dahulu. Kamu bisa masuk dengan email atau akun Google, Twitter, dan Facebook.
- Buka bagian Profil di sudut kanan bawah, lalu tekan ikon menu di kanan atas.
- Pilih tombol Settings and Privacy.
- Di bagian Account, klik tombol Switch to Business Account.
- Pilih kategori yang paling sesuai dengan merek kamu.
- Terakhir, tambahkan email ke profil kamu.
2. Kenali Audiens dan Komunitas TikTok Kamu
Menurut sebuah studi dari TikTok, 79% pengguna mengikuti akun yang paham bagaimana membuat konten yang menarik. Jadi, tujuan utama kamu di TikTok adalah menjangkau audiens target kamu. Untuk itu, kamu harus menghasilkan konten yang menarik perhatian mereka. Maka dari itu, pertama-tama kamu harus menganalisis audiens kamu secara detail.
Coba pelajari audiens target kamu secara demografis dan cari tahu konten apa yang mereka suka. Luangkan waktu untuk memahami platform ini. Amati video di halaman For You dan Explore untuk mengetahui tren dan fitur TikTok. Kalau kamu mengerti audiens dan komunitas TikTok, kamu akan lebih mudah menjangkau pelanggan potensial.
3. Tentukan Tujuan Kamu
Sebelum mulai menggunakan TikTok untuk bisnis, tentukan siapa audiens target kamu. Menentukan target audiens adalah langkah pertama untuk sukses di TikTok. Kamu juga harus menentukan tujuan penggunaan TikTok, apakah untuk meningkatkan brand awareness, menjual produk, atau mencari leads baru. Tujuan ini akan membantu kamu dalam membuat rencana pemasaran TikTok.
4. Buat Strategi Konten TikTok
Agar sukses di TikTok, buatlah strategi konten. Rencanakan konten sesuai audiens dan waktu yang tepat. Sertakan juga detail tentang cara menangani komentar, kolaborasi dengan influencer, dan lainnya. Dengan strategi konten yang matang, peluang kamu untuk sukses akan jauh lebih besar.
5. Optimalkan Profil TikTok Kamu
Profil TikTok adalah representasi digital dari bisnis kamu, jadi pastikan tampilannya profesional dan sesuai dengan identitas merek kamu di platform lain. Optimalkan bagian bio kamu, gunakan logo yang sama di semua platform, dan pastikan untuk memverifikasi akun kamu untuk menambah kepercayaan audiens.
6. Buat Konten Branded yang Menarik
Untuk berinteraksi dengan audiens di TikTok, buatlah konten video yang kreatif dan menarik. Konten branded harus asli dan menarik perhatian pengguna. Gunakan tren terkini dan strategi yang sesuai dengan audiens kamu. Buat konten yang lucu, informatif, atau viral, sesuai dengan keinginan pengguna TikTok.
7. Pertimbangkan Kolaborasi dan Influencer Marketing
Salah satu cara efektif untuk memperluas jangkauan bisnis kamu adalah dengan berkolaborasi dengan influencer di TikTok. Cari influencer yang sesuai dengan audiens kamu dan anggaran yang kamu miliki. Kolaborasi ini bisa meningkatkan visibilitas brand kamu dengan cepat.
8. Jelajahi Opsi Iklan TikTok
Salah satu keunggulan TikTok adalah fitur iklan yang tersedia. Dengan akun bisnis, kamu bisa membuat kampanye iklan yang tertarget dan meningkatkan penjualan atau jumlah pengikut. Ada berbagai jenis iklan yang bisa kamu pilih, mulai dari in-feed ads hingga brand takeover ads.
9. Posting di Waktu yang Tepat
Memposting konten di waktu yang tepat sangat penting agar konten kamu dapat dilihat oleh lebih banyak orang. Gunakan tools seperti Hootsuite untuk menjadwalkan posting otomatis sesuai waktu terbaik untuk audiens kamu.
10. Analisis dan Optimalkan Kinerja
Setelah menggunakan TikTok untuk bisnis, jangan lupa untuk menganalisis kinerja konten kamu. Gunakan data ini untuk mengoptimalkan strategi konten ke depan dan memastikan konten kamu semakin efektif.
11. Beli Tiktok Likes dan TikTok Komen
Kamu juga bisa membeli tiktok likes serta komentar untuk membuat para penonton video kamu lebih penasaran serta lebih berinteraksi dengan video tiktok kamu. Ini berguna banget dan bisa boost engagement video kamu.
Kesimpulan
TikTok memberikan peluang besar bagi bisnis untuk menjangkau audiens yang lebih luas, terutama dengan generasi muda. Kalau kamu belum mulai menggunakan TikTok untuk bisnis, sekarang adalah waktu yang tepat untuk mulai. Pastikan kamu menggunakan strategi yang tepat agar bisa sukses di platform ini.