Pertanyaan seputar kenapa tidak bisa mengirim pesan di Instagram banyak diajukan oleh orang-orang dewasa ini. Instagram memang bisa menjadi salah satu cara mengirim pesan, atau dikenal dengan direct message. Namun, kadang-kadang ada kendala sehingga tidak bisa melakukannya.
Penyebab Tidak Bisa Mengirim Pesan di Instagram
Mungkin diantara kamu banyak yang mengalami kendala saat menggunakan aplikasi Instagram, dan mencoba mengirimkan pesan namun gagal. Biasanya, di aplikasi akan muncul notifikasi bahwa pesan kamu gagal terkirim.
Ada berbagai penyebab kegagalan dalam mengirim pesan ini. Misalnya, karena koneksi jaringan tidak stabil, menumpuknya cache Instagram, atau belum melakukan update Instagram versi terbaru. Atau, bisa juga disebabkan oleh server yang sedang bermasalah.
Langkah apa yang wajib kamu ambil kalau kamu tidak bisa melakukan pengiriman pesan melalui DM? Jika kamu mengalaminya maka tidak perlu khawatir, dalam artikel ini akan dibahas tentang kenapa tidak bisa mengirim pesan di Instagram bagaimana solusinya.
Cara Mengatasi Kenapa Tidak Bisa Mengirim Pesan di Instagram
Ada beberapa cara yang dapat kamu lakukan ketika mengalami kendala tidak dapat mengirimkan pesan di Instagram. Berikut beberapa caranya:
1. Memastikan Koneksi Internet Stabil
Kenapa tidak bisa kirim pesan di Instagram, bisa jadi disebabkan karena koneksi internet yang tidak stabil. Oleh karena itu, ada baiknya menggunakan jaringan wi-fi atau provider yang bagus di tempat kamu. Ini akan membantu aktivitas di sosial media berjalan lancar.
2. Menghapus Cache dan Data Aplikasi
Seringkali, cache yang sudah terlalu menumpuk bisa membuat kamu tidak dapat mengirimkan pesan di Instagram. Oleh karenanya, cobalah untuk menghapus cache data instagram dahulu dan login kembali.
Untuk menghapus cache ini kamu dapat mengikuti langkah sebagai berikut:
- Tap dan tahanlah aplikasi Instagram.
- Selanjutnya, pilih info aplikasi.
- Berikutnya, bisa pilih pemakaian penyimpanan.
- Lalu, pilih hapus cache dan kemudian lanjut menghapus data Instagram.
3. Akun Instagram Diblokir
Kenapa tidak bisa mengirim pesan di Instagram bisa jadi karena akun kamu diblokir. Oleh karena itu, pastikan bahwa kamu tidak diblokir oleh orang yang dikirimi pesan. Kamu bisa membaca artikel kami lainnya tentang blokir instagram tanpa diketahui
Selain itu, bisa juga karena akun Instagram yang ingin kamu kirimkan pesan membatasi pesan yang masuk. Bagian, siapapun yang DM maka tidak akan bisa atau hanya orang tertentu saja.
4. Menggunakan Versi Lama
Kalau kamu masih memakai Instagram versi yang lama, dan sama sekali belum pernah update maka cobalah untuk melakukan pembaharuan. Kenapa DM Instagram tidak update bisa menjadi penyebab tidak bisa kirim pesan. Langkah-langkahnya cukup mudah, yaitu:
- Buka Playstore di handphone kamu.
- Selanjutnya, cari aplikasi Instagram.
- Jika sudah muncul, kamu tinggal tap update.
- Tunggulah proses untuk mengunduh dan meng-update selesai dilakukan.
- Coba untuk login kembali dan melakukan direct message ke kontak kamu, apakah sudah bisa atau belum?
5. Melakukan Pelanggaran Ketentuan Kebijakan
Alasan kenapa tidak bisa mengirim pesan di Instagram selanjutnya yaitu mungkin karena kamu melanggar kebijakan atau ketentuan penggunaan. Contohnya, mungkin pernah melakukan spam direct message ataupun mengirimkan konten yang bertentangan dengan kebijakan.
Jika hal tersebut dilakukan, maka Instagram akan mendeteksi kamu sebagai spammer. Akun bisa saja dibatasi dan salah satunya adalah tidak bisa mengirimkan direct message.
6. Server Instagram Sedang Down
Server Instagram yang sedang down bisa jadi merupakan penyebab kenapa DM Instagram tidak masuk. Memang, dalam beberapa kesempatan Instagram pernah mengalami down server yang diikuti dengan YouTube maupun Facebook. Solusinya, kamu bisa menunggu hingga normal kembali.
7. Melakukan Pembatasan Pesan
Salah satu fitur yang ada di Instagram dan berkaitan dengan pesan, yaitu limit. Dengan mengaktifkannya, kamu bisa mencegah siapapun yang tidak follow atau baru saja follow akun kamu, untuk langsung mengirimkan pesan.
Jika memang dia mengaktifkan fitur ini, maka kamu tidak akan bisa mengirimkan pesan kalau belum saling mengikuti. Oleh karena itu kamu bisa meminta untuk di-follow juga terlebih dahulu.
Selanjutnya, Jika kamu ingin mengaktifkan fitur limit ini bisa dilakukan dengan cara berikut:
- Bukalah profil Instagram dan bisa klik ke garis datar 3 yang ada di sudut kanan atas aplikasi.
- Berikutnya, bisa tap menu pengaturan untuk masuk ke pilihan privasi.
- Lalu, bisa klik privasi dan kemudian pilih limit/batas.
- Di sini, terdapat dua pilihan yang dapat dibatasi yaitu akun yang tidak mengikuti kamu atau akun pengikut terbaru.
- Di samping itu, terdapat juga durasi untuk mengaktifkan fitur ini yaitu mulai dari 1 hari hingga 4 Minggu.
- Apabila ingin menonaktifkan pesan atau komentar sepenuhnya, juga dapat dilakukan. Fitur pembatasan ini merupakan solusi bagi pengguna yang masih ingin pengikut tetap terlibat positif di akun mereka.
Beberapa alasan kenapa tidak bisa mengirim pesan di Instagram sudah kamu ketahui. Selanjutnya, jika menghadapi kendala yang serupa bisa diatasi dengan cara-cara di atas. Pengalaman bersosial media kamu akan lebih mudah dan menyenangkan.
Pojoksosmed merupakan website penyedia jasa sosial media. Kami menawarkan berbagai macam service yang bisa kamu beli untuk mengembangkan akun instagram kamu dengan cepat. Kamu bisa membeli followers, membeli likes maupun membeli viewers untuk konten-konten instagram kamu
Frequenty Asked Questions
Mengapa gagal mengirim pesan di Instagram?
Aplikasi Instagram kamu mungkin versinya sudah usang. Koneksi internet yang buruk juga bisa menyebabkan masalah ini. Bisa juga ini cuma gangguan sementara.
Jika tidak berteman di IG apakah bisa mengirim pesan?
Kalau kamu mengirim pesan ke seseorang yang tidak mengikuti kamu, kamu hanya bisa mengirim satu pesan sampai mereka menerima permintaan obrolan kamu. Perhatikan bahwa aturan ini tidak berlaku jika kamu menggunakan alat pesan bisnis, atau mengirim pesan ke seseorang yang menggunakan alat pesan bisnis.
Bagaimana cara mengirim pesan di Instagram?
- Di aplikasi Instagram, cari dan buka halaman profil orang yang ingin kamu kirimi pesan.
- Tap “Pesan.”
Bagaimana cara menonaktifkan pesan di Instagram?
- Tap Pengaturan dan privasi.
- Lalu Pesan dan balasan cerita.
- Kemudian Kontrol pesan.
- Dan terakhir, matikan Izinkan akses ke Pesan.