Tidak bisa dipungkiri lagi bahwa Facebook marketplace menjadi fitur yang banyak dimanfaatkan hampir semua pengguna Facebook. Terutama untuk menjual maupun melakukan pembelian barang secara online. Lalu, bagaimana cara memulihkan Marketplace Facebook?
Cara Memulihkan Marketplace Facebook
Apabila Facebook marketplace mengalami permasalahan atau error, maka pembeli atau penjual pun akan mengalami kesulitan yaitu tidak dapat melanjutkan proses jual beli. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan supaya permasalahan seperti ini dapat teratasi dengan baik.
Salah satunya yaitu dengan melakukan pemulihan Marketplace Facebook. Namun, perlu diketahui sebelumnya bahwa proses pemulihan ini juga bisa dilakukan melalui beberapa cara. Tujuannya supaya marketplace mampu bekerja sebagaimana mestinya.
Bagaimana saja langkah yang perlu dilakukan? Simak penjelasan berikut:
1. Membersihkan Cache
Untuk cara yang pertama yaitu dengan membersihkan cache di bagian peramban sesuai yang digunakan. Untuk data cache itu sendiri merupakan data sementara yang berasal dari aplikasi sesuai yang terpasang maupun tersimpan pada memori ponsel.
Setiap aplikasi pastinya mempunyai file cache sehingga membutuhkan ruang penyimpanan. Banyaknya aplikasi yang terinstal, otomatis membuat data cache semakin menumpuk.
Bahkan memenuhi ruang penyimpanan. Dengan demikian, maka kinerja pada perangkat menjadi lambat.
Berikut ini cara untuk membersihkan cache pada peramban supaya bisa memulihkan marketplace yang ada di Facebook, di antaranya:
- Silahkan pilih icon 3 titik yang ada pojok ponsel.
- Lalu pilihlah menu more tools.
- Selanjutnya, tinggal pilih clear browsing data.
Perlu diketahui terlebih dahulu bahwa antarmuka di setiap merek perangkat pastinya akan berbeda. Oleh karena itu, ada beberapa langkah yang sedikit berbeda walaupun pada dasarnya sama.
2. Menggunakan Peramban atau Browser
Cara memulihkan kembali Marketplace Facebook yang kedua yaitu dengan menggunakan peramban atau browser lain. Umumnya, peramban yang satu akan mengalami error yang menimbulkan beberapa saat pengguna tidak bisa menggunakannya.
Tidak masalah, karena kamu bisa menggunakan peramban yang lainnya seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera Mini, Microsoft Edge, Safari, atau yang lainnya.
3. Update Aplikasi
Facebook Marketplace yang error dan membutuhkan pemulihan bisa saja terjadi karena kamu lupa tidak melakukan update Facebook ke versi terbarunya. Cara yang paling tepat untuk memulihkan Marketplace Facebook yang mengalami kendala yaitu dengan mengunjungi Google Play Store.
Kamu bisa melihat apakah sudah ada update terbaru atau belum. Apabila sudah muncul update terbaru, silakan melakukan update dengan memperoleh versi terbaru. Dengan demikian, maka kamu bisa mengatasi kondisi marketplace yang error.
4. Menghapus Kemudian Install Aplikasi Kembali
Cara selanjutnya supaya Marketplace Facebook dapat dipulihkan dengan cara yang mudah dan cepat yaitu menghapus kemudian menginstal aplikasi kembali. Biasanya hal ini terjadi pada versi mobile.
Sebelum melakukan uninstall atau penghapusan, sebaiknya kamu hafal dengan password serta username Facebook yang kamu miliki. Jika sudah menghapus aplikasi dari perangkat, barulah kamu mendownload kembali kemudian melakukan login.
5. Menonaktifkan VPN
Permasalahan selanjutnya yang membuat Marketplace Facebook mengalami error dan meminta kamu untuk memulihkan yaitu karena penggunaan VPN. Tidak sedikit para pengguna Facebook yang menggunakan VPN dengan alasan tertentu.
Oleh karena itu, jika kamu adalah pengguna dari aplikasi VPN dan Marketplace Facebook mulai error, cobalah untuk menghentikan aplikasi tersebut beberapa saat. Terutama ketika kamu mengakses Marketplace Facebook.
Terkadang Facebook memang tidak memberikan izin kepada pengguna yang menggunakan aplikasi VPN. Untuk itu, cara ini bisa dicoba jika marketplace mengalami eror.
6. Menggunakan Tautan Lain
Masih ada cara memulihkan Marketplace Facebook yang bisa kamu coba, yaitu dengan menggunakan tautan. Hal ini dilakukan pada saat kamu tidak dapat menemukan pintasan icon dari marketplace yang ada di aplikasi Facebook.
Oleh karena itu, jalan satu-satunya yang bisa dilakukan yaitu dengan membukanya melalui tautan yang lain. Kamu dapat membuka marketplace dengan bantuan tautannya akan diberikan oleh Facebook atau bisa juga meminta kepada pengguna Facebook yang lainnya.
7. Menghubungi Tim Facebook
Cara terakhir yang bisa dilakukan yaitu kamu bisa menghubungi tim Facebook. Cara ini bisa dilakukan apabila sudah benar-benar kehilangan akses masuk ke tautan marketplace. Hal ini berkemungkinan besar kamu harus memulihkan Marketplace Facebook terlebih dahulu.
Salah satu caranya yaitu dengan menggunakan bantuan pihak Facebook. Akan tetapi, biasanya seseorang yang tidak dapat mengakses Facebook sama sekali ini karena adanya pelanggaran kebijakan perdagangan maupun standar komunitas yang ada dari Facebook.
Jika sekiranya kamu tidak melakukan jenis pelanggaran apapun, maka dapat menghubungi tim dari Facebook. Hal ini bisa dilakukan supaya dapat dilakukan peninjauan yang lebih lanjut.
Tidak ada salahnya apabila kamu melakukan pengajuan banding yang nantinya akan ditanggapi oleh Facebook, terutama dalam satu minggu. Pastikan bahwa kamu rutin melakukan pengecekan kotak masuk dukungan maupun email yang berhubungan dengan tim Facebook secara berkala.
Tujuannya supaya dapat mengetahui tanggapan pihak Facebook terhadap banding yang kamu ajukan.
Marketplace Facebook memang menjadi hal penting yang bisa membantu para penggunanya. Untuk itu, apabila marketplace mengalami kendala, maka kamu harus mengetahui bagaimana cara memulihkan Marketplace Facebook tersebut.
Pojoksosmed merupakan website penyedia jasa sosial media. Kami menawarkan jasa tambah followers instagram, youtube, tiktok dan masih banyak lagi untuk mempermudah kamu mengembangkan akun sosial media kamu dengan cepat.