Salah satu permasalahan yang biasa dihadapi oleh para pengguna FB adalah kegagalan pada saat masuk ke akun FB. Sebagai pengguna FB, Anda tentu tidak ingin ketinggalan berita atau aktivitas yang ada di FB hanya karena Anda tidak bisa login. Maka dari itu, artikel ini akan membahas cara mengatasi laporan masalah masuk akun FB yang bisa Anda coba dengan mudah.
Ada banyak hal yang bisa mengakibatkan Anda mengalami masalah login pada akun FB Anda. beberapa hal tersebut di antaranya adanya laporan dari pengguna FB lain terhadap akun Anda, lupa kata sandi, ataupun adanya pelanggaran yang telah Anda lakukan dalam penggunaan akun FB.
Cara Mengatasi Laporan Masalah Masuk Akun FB
Apabila Anda mengalami berbagai masalah ketika sedang berusaha untuk login ke akun FB Anda, Anda tidak perlu merasa khawatir. Ada berbagai cara yang bisa Anda gunakan untuk mengatasi permasalahan tersebut. Beberapa cara yang bisa Anda lakukan ketika mengalami masalah saat login FB adalah sebagai berikut
1. Pulihkan Akun FB Anda Melalui Halaman Cari Akun Anda
Salah satu cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan memulihkan akun melalui fitur Cari Akun Anda. Berikut beberapa hal untuk memulihkan akun yang bisa Anda lakukan
- Silakan buka browser Anda, Anda bisa membukanya melalui HP ataupun PC yang sebelumnya pernah Anda gunakan untuk masuk ke akun FB Anda
- Selanjutnya, silakan cari akun Anda dengan menggunakan nama dan email atau nomor telepon
- Halaman tersebut akan menunjukkan beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatur ulang kata sandi Anda. Silakan ikuti petunjuk yang tersedia
2. Pulihkan Akun FB Anda Menggunakan akun anggota keluarga atau teman Anda
Selain cara di atas, Anda juga dapat memulihkan akun FB Anda dengan bantuan teman atau anggota keluarga Anda. Simak berbagai langkah pemulihan akun FB di bawah ini.
- Silakan gunakan akun teman atau keluarga Anda
- Buka profil akun Anda melalui akun teman atau akun keluarga yang Anda gunakan
- Pada bagian bawah foto sampul terdapat ikon titik 3, silakan klik pada ikon tersebut
- Akan muncul berbagai pilihan yang bisa Anda pilih, silakan pilih pada menu Cari Dukungan atau Laporkan Profil
- Kemudian klik pada bagian Hal Lain
- Selanjutnya, silakan klik berikutnya
- Pada bagian tersebut akan muncul pilihan Pulihkan Akun Ini
- Silakan klik pada bagian tersebut
- Halaman tersebut akan menunjukkan kepada Anda mengenai langkah-langkah yang harus Anda lakukan selanjutnya
- Silakan ikuti proses selanjutnya sesuai dengan petunjuk yang tersedia
3. Reset Kata Sandi
Biasanya, pengguna FB tidak bisa login ke akun FB karena lupa kata sandi. Apabila itu terjadi pada Anda, Anda dapat mengganti kata sandi Anda dengan menggunakan akses pada email yang telah terhubung pada akun FB Anda. Anda dapat menggunakan menu Lupa Kata Sandi yang terdapat pada halaman awal FB.
4. Gunakan Formulir Peninjauan
Dalam beberapa kasus, pengguna FB tidak bisa masuk ke akun FB karena akun FB tersebut telah dinonaktifkan oleh pihak FB. Biasanya, akan muncul laporan bahwa berupa pesan yang muncul ketika Anda berusaha untuk login. Apabila Anda mengalami permasalahan ini, Anda dapat mencoba cara pemulihan di bawah ini
- Apabila Anda merasa bahwa laporan tersebut salah, Anda dapat mengirimkan formulir yang di dalamnya memuat permintaan untuk pihak FB melakukan peninjauan kembali terhadap akun Anda
- Silakan tunggu hingga ada respons dari pihak FB
- Dan apabila akun Anda terbukti tidak melakukan kesalahan atau pelanggaran, maka akun Anda akan dapat dipulihkan kembali
- Namun, apabila akun Anda terbukti melakukan kesalahan yang keras, maka pihak FB tidak akan memulihkan akun Anda
5. Pastikan Nomor Telepon Telah Benar
Apabila Anda mengalami kendala pada saat login ke akun FB Anda dengan nomor telepon, Anda dapat mencoba untuk menerapkan tips berikut ini.
- Pastikan nomor telepon yang telah Anda masukkan telah benar
- Jangan gunakan angka nol pada bagian depan nomor telepon Anda, melainkan gunakan kode negara. Kode negara nomor telepon Indonesia sendiri adalah 62
- Pastikan Anda tidak menggunakan tanda + ataupun karakter lainnya
- Apabila Anda tetap tidak bisa melakukan Maka silakan buka browser Anda pada perangkat yang sudah pernah Anda gunakan untuk login sebelumnya
- Buka halaman facebook.com/login/identify
- Halaman tersebut akan memberikan petunjuk kepada Anda mengenai langkah yang harus Anda lakukan berikutnya
- Ikuti semua petunjuk yang ada dengan seksama
Demikian informasi mengenai cara mengatasi laporan masalah masuk akun FB yang bisa Anda coba dengan mudah. Apapun permasalahan yang Anda alami terhadap akun FB Anda, pastikan untuk tidak panik. Anda dapat mencoba beberapa cara yang telah disampaikan di atas dan pastikan tidak ada cara yang terlewatkan.
Pojoksosmed merupakan website penyedia jasa sosial media. Kami menawarkan jasa tambah followers instagram, youtube, tiktok dan masih banyak lagi untuk mempermudah kamu mengembangkan akun sosial media kamu dengan cepat.
Akun saya Di bajak
1. yg saya lakukan ketika saya mengklik link yg ada di Facebook, lalu saya login dan memasukkan email dan kata sandi
2. saya harapkan agar Facebook saya bisa di kembalikan lagi kepada saya
3. saat itu saya login di sebuah web dan saya login di sebuah Facebook tidak lama kemudian akun Facebook saya keluar sendiri, dan ketika saya login kembali kata sandi salah